Histoires & témoignages clients

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Ce service a fait une différence énorme dans ma vie – c’était une expérience positive pour moi!

Debi H.

Bayshore s’occupait de changer mes pansements, de l’entretien ménager et de la préparation des repas pour moi après mon opération parce que je n’étais plus capable d’accomplir ces tâches moi-même. Les préposées étaient aimables et bien renseignées, et faisaient preuve de compassion dans tout ce qu’elles faisaient pour moi. Elles étaient merveilleuses et étaient là quand j’avais besoin d’elles. Même les employés de la succursale étaient très obligeants lorsque je leur parlais. Dans l’ensemble, ce service a fait une différence énorme dans ma vie – c’était une expérience positive pour moi! Je n’hésiterais pas à appeler Bayshore si jamais j’ai encore besoin de ce genre d’aide.

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J’ai appelé Bayshore pour obtenir de l’aide après ma chute l’an dernier.

Margaret D.

J’ai appelé Bayshore pour obtenir de l’aide après ma chute l’an dernier. Je suis tombée sur de la glace noire et je me suis brisé trois côtes! Quand ils m’ont envoyé la préposée Giselle, nous savions que nous n’avions pas à chercher plus loin – elle nettoie toute la maison de façon experte. Si on me demandait si je recommanderais Bayshore, je le ferais sans hésitation.

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Il méritait d’être chez lui où il se sent le mieux.

Mario C.

Mon père voulait rester chez lui, mais était incapable de prendre soin de lui-même en toute sécurité. Les préposées aux services de soutien à la personne de Bayshore l’aidaient à prendre une douche et à s’habiller tout en s’occupant aussi de la préparation des repas et de la lessive. Elles lui tenaient également compagnie – il aurait été seul autrement et incapable de socialiser avec d’autres personnes. Comme je travaille, je peux difficilement être toujours là pour lui, et puis il méritait d’être chez lui où il se sent le mieux. Je recommanderais les services de Bayshore à d’autres personnes comme moi, particulièrement à celles qui essaient d’aider leur parent à rester à la maison.

Nous avons fait appel aux services de Soins à domicile Bayshore entre le début d’octobre et la mi-décembre 2017. Je ne peux pas en dire assez au sujet du professionnalisme et de l’attitude bienveillante des préposées aux soins à domicile qui nous ont été envoyées. Elles étaient toujours à l’heure et prêtes à tout pour aider ma femme à traverser des moments très durs. Nous tenons à remercier particulièrement votre planificatrice Lucia – elle est un important atout pour votre entreprise. Vos préposées aux soins à domicile sont merveilleuses et nous recommanderions Bayshore à toute personne qui a besoin de ce genre de services.

Bob et Annie Client de Victoria, BC

Toutes les soignantes de Bayshore qui m’étaient affectées étaient attentives à mes besoins personnels et physiques, et elles se préoccupaient aussi de ma sécurité en tout temps. Elles accomplissaient toutes les tâches ménagères avec ardeur, et s’assuraient que j’avais toujours tout ce dont j’avais besoin. J’ai toujours été traitée avec le plus grand respect. Je n’ai que des compliments à formuler au sujet de votre personnel!

Cathy M. Owen Sound, Ontario

J’ai subi de nombreuses opérations et j’ai souvent fait appel aux soins à domicile, chez moi, à Ottawa. L’infirmière de Bayshore que j’ai eue était de loin l’infirmière la plus exceptionnelle et la plus compétente que j’ai jamais eue!

Client de Sudbury, Ontario

Bayshore m’a aidé avec ma femme pendant de nombreuses années. Ma femme avait toujours l’impression que vous faisiez partie de notre famille.

Merci!

Client d’Edmonton Alberta

Merci pour les soins exceptionnels que vous avez prodigués à mon mari alors qu’il était l’un de vos clients. J’apprécie tout ce que vous avez fait pour lui, et j’étais tellement heureuse de pouvoir le garder à la maison pendant qu’il était malade.

Épouse d’un client de Cornwall, Ontario

L’infirmière de ma mère était excellente – très soucieuse de son bien-être, bien renseignée et efficace. Je ne sais pas ce que je ferais sans elle!

Fils d’une cliente de Sudbury, Ontario

Vos soins et votre sollicitude m’ont permis de garder mon mari à la maison jusqu’à la fin. Nous avons été très impressionnés par vos services et l’accès que vous aviez à l’équipement médical nécessaire pour le garder à la maison plus longtemps.

Épouse d’un client de Smiths Falls, Ontario

Mon père a reçu d’excellents soins de la part de ses infirmières de Bayshore. Cela nous a permis à tous les deux de le garder à la maison en toute confiance.

Client de Barrie, Ontario

La démence de ma mère a commencé à s’aggraver en mai 2013. Pour l’aider, j’ai eu recours aux services d’accompagnement de Bayshore. Notre soignante était exceptionnelle, elle était toujours prête à répondre à mes demandes de dernière minute.

Fille d’un client de Pembroke, Ontario

Nous sommes rassurés lorsque nous confions notre mère aux soins de Bayshore, les soins qu’elle reçoit sont des soins de qualité! Ils offrent un service merveilleux avec une touche personnelle!

Barbara S. Kelowna, Colombie-Britannique

Bayshore a compris l’appel au secours que je lui ai lancé pour ma mère malade à 16 h 50 un vendredi soir, et elle a tout mis en œuvre pour me trouver une infirmière disponible le lendemain!

Judy A. Vancouver, Colombie-Britannique

Ma famille et moi aimerions vous exprimer toute notre gratitude pour l’aide et le soutien que vous avez offerts à nos parents au cours des années. Le personnel de Bayshore était compétent et faisait preuve de compassion. Avec eux, nous avions toujours l’impression que nos parents étaient entre bonnes mains.

Fille de clients de Hamilton, Ontario

Les soins prodigués étaient une expérience unique, et je doute que quelques cases cochées (sur un formulaire) soient suffisantes pour exprimer la profonde reconnaissance de notre famille pour les soins sincères, le respect et l’amour témoignés à l’égard de ma sœur et de ses proches. Je ne louerai jamais assez les directrices qui se sont dépassées et ont fait plus que ce qui était prévu dans leurs tâches pour faire des appels pour ma sœur lorsqu’il était difficile de trouver une soignante pour le lendemain.

Client de Smiths Falls, Ontario